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Garantizamos que los datos personales que ustedes nos proporcionan en todo momento de manera voluntaria tienen el propósito de ser utilizados para la mejor relación comercial con el cliente. Creaciones Carmen Mx, es una tienda en línea con sede en la Ciudad de México, atendemos a nuestros clientes mediante correo electrónico: contacto@creacionescarmen.com pueden también dejar sus datos escribiéndonos en el apartado de contacto o vía WhatsApp.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que usted nos proporciona, los utilizamos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: Respuesta a mensajes del formulario de contacto, Prestación de cualquier servicio solicitado, Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea. Envío de promociones y cualquier tipo de comunicación para fines promocionales y/o comerciales. Pueden incluir información como: Nombre completo, Dirección, teléfono, correo electrónico, fecha de nacimiento, datos de facturación género, datos de tarjeta de débito o crédito, entre otros, todos ellos necesarios para brindarle el mejor servicio a nuestros clientes en el procesamiento de registro, compra y entrega de productos, así como mantenerlos informados de nuestras promociones y lanzamientos cuando ellos eligen suscribirse a nuestra página, boletines y demás elementos publicitarios.
Los datos proporcionados por el usuario serán tratados con responsabilidad, manteniendo la confidencialidad de ellos, evitando daño, alteración, acceso o divulgación indebida.
El usuario es quien puede si así lo desea corregir la información proporcionada a Creaciones Carmen Mx mediante el envío de correo electrónico describiendo su petición específica.
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a contacto@creacionescarmen.com y deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio.
- Teléfono.
- Correo electrónico usado en este sitio web.
- Copia de una identificación oficial adjunta.
- Asunto “Derechos ARCO”
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
La respuesta al correo que envíe a este respecto tendrá respuesta en un máximo de 10 días, siendo por la misma vía en la que recibimos su solicitud, mandando al mismo correo del cual recibimos su petición.
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de sesión, Región en la que se encuentra el usuario, Listas y hábitos de consumo en páginas de compras.
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Última actualización de este aviso de privacidad: 15/01/2025
